Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ

Dịch vụ cho phép bạn lưu file âm thanh của bài hát từ link Suno. Đây là công cụ độc lập, không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi Suno, Inc. File được chuẩn bị bởi một dịch vụ xử lý bên thứ ba và chỉ khả dụng chừng nào link nguồn và dịch vụ đó còn cho phép.

2. Tài khoản

Bạn đăng nhập bằng Google hoặc Facebook. Bạn đồng ý:

• chỉ sử dụng tài khoản thuộc về bạn và giữ tài khoản an toàn;
• không tạo nhiều tài khoản để nhận thêm credit miễn phí;
• cung cấp thông tin chính xác khi liên hệ hỗ trợ.

3. Hành vi được phép

Bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ cho bài hát do bạn tạo hoặc bạn có quyền tải. Bạn không được:

• vi phạm bản quyền hoặc quyền khác của bất kỳ ai;
• dùng công cụ tự động để gửi yêu cầu hoặc vượt giới hạn;
• tìm cách truy cập dữ liệu của người dùng khác hoặc gây cản trở Dịch vụ;
• bán lại hoặc phân phối lại Dịch vụ.

4. Credit

Lấy bài hát là miễn phí. Credit bị trừ mỗi lần bạn lưu file, theo mức giá hiển thị cho định dạng đó. Credit bị trừ khi lượt tải bắt đầu và không được hoàn lại nếu bạn huỷ hoặc ngắt lượt tải. Credit miễn phí được cấp theo mô tả trên Dịch vụ và có thể bị giới hạn theo thiết bị và mạng. Credit không có giá trị quy đổi thành tiền, không chuyển nhượng được và không được hoàn tiền, trừ trường hợp nêu tại mục 6.

5. Gói và thanh toán

Gói là giao dịch mua một lần bằng đô la Mỹ, thanh toán qua PayPal hoặc bằng thẻ qua Stripe. Nội dung và giá của từng gói được hiển thị trước khi bạn thanh toán. Credit đã mua không hết hạn, trừ khi ngày hết hạn được nêu tại thời điểm mua. Gói có giới hạn theo ngày được dùng tối đa đến giới hạn đó mỗi ngày (theo giờ UTC).

6. Hoàn tiền và bồi hoàn (chargeback)

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ qua trang Hỗ trợ. Khi một khoản thanh toán được hoàn tiền, đảo ngược hoặc bị bồi hoàn (chargeback), credit của giao dịch đó sẽ bị thu hồi. Credit đã sử dụng trở thành số dư còn nợ, và việc tải file bị khoá cho đến khi số nợ được thanh toán. Nếu có yêu cầu bồi hoàn cho một gói đã sử dụng, chúng tôi có thể tạm khoá tài khoản.

7. Tính khả dụng

Chúng tôi nỗ lực duy trì Dịch vụ nhưng không đảm bảo Dịch vụ luôn liên tục hoặc không có lỗi. Việc xử lý có thể thất bại hoặc file có thể không còn khả dụng vì lý do ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Khi không lấy được bài hát, bạn không bị trừ credit cho bài đó.

8. Tạm khoá và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc đóng tài khoản vi phạm các điều khoản này hoặc gây hại cho Dịch vụ hay người dùng khác. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào và yêu cầu xoá tài khoản theo hướng dẫn tại trang Xoá dữ liệu.

9. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tuỳ theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả, và tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

10. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.

11. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi [luật áp dụng sẽ được xác nhận].

12. Liên hệ

Câu hỏi về các điều khoản này có thể gửi qua trang Hỗ trợ. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.