Xoá dữ liệu

1. Cách yêu cầu xoá

• Tại trang Tài khoản, chọn Xoá tài khoản. Hoặc liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ kèm Account ID và địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập.
• Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu đến từ chủ tài khoản, ví dụ bằng cách trả lời tới địa chỉ email của tài khoản.
• Bạn được đăng xuất khỏi mọi thiết bị ngay lập tức, và tài khoản bị xoá vĩnh viễn sau 30 ngày.
• Đăng nhập lại trong 30 ngày đó sẽ huỷ yêu cầu xoá, và bạn sẽ được thông báo khi quay lại.

2. Dữ liệu bị xoá hoặc ẩn danh hoá

• tên, địa chỉ email và ảnh đại diện;
• các tài khoản Google hoặc Facebook đã liên kết để đăng nhập;
• phiên đăng nhập, mã thiết bị và bản ghi địa chỉ IP;
• lịch sử tải: link bài hát, tên bài và link file.

3. Dữ liệu được giữ lại

Hồ sơ thanh toán và giao dịch credit được lưu trong thời gian cần thiết cho kế toán, thuế, chống gian lận và khiếu nại thanh toán. Các hồ sơ này được tách khỏi tên, địa chỉ email và ảnh đại diện của bạn. Credit còn lại sẽ mất khi tài khoản bị xoá.

4. Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook

Bạn có thể gỡ Suno Downloader khỏi tài khoản Facebook tại Cài đặt & quyền riêng tư, Cài đặt, Ứng dụng và trang web. Việc này ngăn Facebook chia sẻ thông tin mới với chúng tôi, nhưng không xoá dữ liệu chúng tôi đang lưu. Để xoá dữ liệu đó, vui lòng làm theo các bước ở mục 1. Chúng tôi không lưu access token của Facebook.

5. Nếu bạn đăng nhập bằng Google

Bạn có thể gỡ quyền truy cập tại myaccount.google.com, mục Bảo mật, Các kết nối của bạn với ứng dụng và dịch vụ bên thứ ba. Để xoá dữ liệu chúng tôi đang lưu, vui lòng làm theo các bước ở mục 1.