Você pode nos pedir a qualquer momento que excluamos sua conta do Suno Downloader e os dados pessoais vinculados a ela. Esta página explica como fazer isso.
1. Como solicitar a exclusão
- Na página Conta, selecione Excluir conta. Você também pode entrar em contato pela página de Suporte e informar seu Account ID e o endereço de e-mail que usa para entrar.
- Se você entrar em contato conosco, confirmaremos que a solicitação vem do titular da conta, por exemplo respondendo ao endereço de e-mail da conta.
- Você é desconectado de todos os dispositivos imediatamente, e a conta é excluída permanentemente 30 dias depois.
- Fazer login novamente nesses 30 dias cancela a exclusão, e você é avisado ao voltar.
2. O que é excluído ou anonimizado
- seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil;
- as contas do Google ou do Facebook vinculadas para login;
- suas sessões, identificadores de dispositivo e registros de endereço IP;
- seu histórico de downloads: links das músicas, títulos e links dos arquivos.
3. O que é mantido
Os registros de pagamentos e de transações de créditos são mantidos pelo tempo exigido para fins contábeis e fiscais, prevenção de fraudes e contestações de pagamento. Eles são desvinculados do seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Os créditos restantes são perdidos quando a conta é excluída.
4. Se você entrou com o Facebook
Você pode remover o Suno Downloader da sua conta do Facebook em Configurações e privacidade, Configurações, Apps e sites. Isso impede que o Facebook compartilhe novas informações conosco, mas não exclui os dados que já mantemos. Para excluí-los, siga as etapas da seção 1. Não armazenamos tokens de acesso do Facebook.
5. Se você entrou com o Google
Você pode remover o acesso em myaccount.google.com, em Segurança, Suas conexões com apps e serviços de terceiros. Para excluir os dados que mantemos, siga as etapas da seção 1.